Políticas de privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 24 de julho de 2026

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site e utilizam nossos serviços.

Ao utilizar este site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Quem somos

Este site é administrado pela Drogaria Santa Tereza, inscrita no CNPJ nº 29.863.404/0001-90, com sede em Rua Paulino Padilha, 02, Centro Miracema - RJ CEP 28460000.

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@drogariasantatereza.com.br.

3. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou exigência legal);

  • Data de nascimento;

  • Endereço de entrega;

  • Telefone;

  • E-mail;

  • Informações fornecidas durante o atendimento.

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Data e horário de acesso;

  • Cookies e tecnologias semelhantes;

  • Páginas visitadas e tempo de navegação.

Dados relacionados a compras

  • Histórico de pedidos;

  • Produtos adquiridos;

  • Forma de pagamento (não armazenamos dados completos do cartão de crédito).

4. Finalidade do tratamento dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e entregas;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar atendimento ao cliente;

  • Informar sobre o andamento dos pedidos;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Prevenir fraudes;

  • Enviar promoções e ofertas, quando autorizado pelo usuário.

5. Base legal para o tratamento

Tratamos os dados pessoais com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), utilizando bases legais como:

  • Execução de contrato;

  • Cumprimento de obrigação legal;

  • Exercício regular de direitos;

  • Legítimo interesse;

  • Consentimento, quando aplicável.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Prestadores de serviços de tecnologia;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Manter o funcionamento adequado do sistema;

  • Melhorar a experiência do usuário;

  • Personalizar conteúdos;

  • Produzir estatísticas de acesso;

  • Exibir conteúdos relevantes.

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Perda;

  • Alteração;

  • Divulgação indevida;

  • Destruição.

Embora empreguemos medidas de segurança compatíveis com o mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades desta Política;

  • Atendimento às obrigações legais;

  • Exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incompletas ou desatualizadas;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando cabível;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento;

  • Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser feitas por meio do e-mail informado nesta Política.

11. Menores de idade

Este site não é destinado à coleta intencional de dados de menores de 18 anos sem a autorização de seus responsáveis legais.

12. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível neste site com a respectiva data de atualização.

13. Contato

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato:

Drogaria Santa Tereza

E-mail: contato@drogariasantatereza.com.br

Telefone: (22) 99899-9075

Endereço: Rua Paulino Padilha, 02, Centro Miracema - RJ CEP 28460000


Ao utilizar este site, o usuário declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

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